一．总则： 为规范康帅达科技监控产品售后服务，树立行业内著名品牌形象，明确产品提供商和产品用户相关责任，特制定本条例。二．产品维修细则： 1．康帅达科技五金系列保修十二个月。产品免费保修期为自购买之日起计算。 2．产品在正常保修期内，凡属正常使用情况下由于本身质量问题引起的硬件故障，康帅达科技提供无偿维修服务。3．保修期内以下情况将实施有偿维修服务： 因错误安装、操作或在非产品规定的工作环境下使用造成的故障或损坏（包括超出工作负荷）。 未经我厂允许而对产品进行拆卸、修理改装而造成的故障、损伤。 购买后因天灾人祸或其他不可抗力因素而造成的故障损伤。 产品标签被毁或日期被涂改的。 由于包装或货运公司原因，我厂一收到客户维修机就出现物理损坏的（请客户和货运公司联系解决）。 外壳刮花、破损、阵旧，返厂维修客户要求换壳翻新的。
